שאלות נפוצות

מאילו חומרים התכשיטים עשויים זהב 14 קראט. קולקציית RAW ELEGANCE משובצת ביהלומים מגודלי מעבדה.

האם כל תכשיט באמת נוצר בעבודת יד כן. מארי מפסלת את דגם השעווה בעצמה, וכל פריט נוצק בנפרד.

כמה זמן לוקח לקבל הזמנה זמן ההכנה משתנה לפי הפריט. הפירוט המלא נמצא בעמוד משלוחים וזמני הספקה.

איך עובדת ערכת טביעת האצבע הערכה נשלחת אליכם הביתה עם כל מה שצריך. אתם לוקחים את הטביעה בזמן שלכם ושולחים אותה לסטודיו, ומשם היא נוצקת בזהב בעיצוב שבחרתם.

אפשר להזמין פריט בהתאמה אישית כן. כתבו למרי בוואטסאפ או במייל עם הרעיון שלכם, ונבנה אותו יחד.

איך יודעים איזו מידה להזמין בעמוד מדריך מידות יש כמה דרכים למדוד בבית.

אפשר להחזיר או להחליף כן, בתנאים שמפורטים בעמוד החזרות והחלפות. פריטים בהתאמה אישית הם החריג.

שולחים לחוץ לארץ הפירוט נמצא בעמוד משלוחים וזמני הספקה.

איך מטפלים בתכשיט בעמוד טיפוח ותחזוקה יש הנחיות לפי סוג החומר.

יש חנות פיזית אין חנות או סטודיו שפתוחים לקהל. הכול נעשה מרחוק: אתם פונים אלינו בוואטסאפ או במייל, אנחנו מלווים אתכם בבחירה ובמידה, והפריט נשלח אליכם.